Support Tipps und Tricks Recall: Kontaktart vorbelegen
Recall: Kontaktart vorbelegen
Ein Beispiel für Intelligenz und Komfort des neuen Recallsystems: Sie können Prioritäten für die Kontaktaufnahme mit dem Patienten voreinstellen. Klicken Sie dazu im Menü Auswertungen, Recall in der Symbolleiste auf 
für Kontaktart vorbelegen: Mit den Pfeiltasten ändern Sie die Prioritätenliste und klicken auf OK. Darüber hinaus können Sie jedem Patienten in dessen Stammdaten, Register Recall, individuelle Prioritäten zuordnen. Ist dort Automatisch wählen eingestellt, erfolgt das Recall wie allgemein eingestellt – vorausgesetzt, der Patient verfügt über das entsprechende Kommunikationsmittel. Ansonsten greift das nächste auf der Liste im Fenster Vorbelegung der Kontaktart.
Beispiel: In den Patienten-Stammdaten, Register Recall ist Automatisch wählen angehakt. Der Patient lehnt E-Mail und SMS ab, seine Telefonnummer und die Patientenadresse sind bekannt. Die Voreinstellung der Kontaktart ist wie im Bild. Das Recall für diesen Patienten erfolgt ergo per Brief.