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CD oder Download oder beides?
Immer wieder erreichen uns Fragen, wie das mit den Versions-Updates geregelt ist und welche Möglichkeiten es gibt. Wir stellen Ihnen die beiden Verfahren sowie die Vorteile der jeweiligen Lösung kurz vor:
Versionsupdate per Download
Sie erhalten eine E-Mail, wenn wir eine neue Version in den Anwenderbereich von EVIDENT gestellt haben, die für Sie von Belang ist. Das heißt, wir berücksichtigen dabei, welchem Fachbereich Ihre Praxis zugeordnet ist, welche gesetzlichen Änderungen Sie fürs Arbeiten benötigen und welche Version Sie bislang nutzen. Natürlich erhalten Sie auch dann eine Nachricht, wenn sich einfach „nur“ der Bedienungskomfort verbessert.
Wir benachrichtigen Sie also nicht bei jeder neuen Version, denn wir wollen Sie nicht über Gebühr mit E-Mails eindecken. Dennoch steht es Ihnen frei, ab und an im Anwenderbereich nach Updates zu schauen, um immer auf dem allerneuesten Stand zu sein. Im Anwenderbereich stehen alle existierenden Versionen zum Download bereit.
Ihre neue Version könnten Sie auch zuhause herunterladen und per USB-Stick mit in die Praxis nehmen. Laden Sie sie aus dem Praxissystem herunter, empfiehlt sich als alternative Abholmethode auch der Update-Assistent im EVIDENT-Menü Praxis, Service, Versions-Update. Der Update-Assistent unterstützt Sie bequem bei der Auswahl der passenden Version.
Im Vergleich zum Versionsversand auf CD bietet Ihnen der Download also einige Vorteile:
- Sie bezahlen 7,50 Euro weniger für Software-Wartung, weil der Aufwand für uns geringer ist.
- Bei sofortigem Download haben Sie Ihre neue Version um mindestens einen Tag früher.
- Sie tragen zum Umweltschutz bei, indem auf CD, Verpackung und Versand verzichtet wird.
Versionsupdate per CD
Für den Versand per CD gelten die gleichen Kriterien wie für die Benachrichtigung per E-Mail. Für Ihre Praxis nötige und wichtige Neuerungen erhalten Sie unaufgefordert per Post. Darüber hinaus steht es aber auch Ihnen frei, im Anwenderbereich eine Zwischenversion herunterzuladen. Auf diese Weise können Sie das Download-Verfahren auch gleich risikofrei testen. Wenn Sie daran teilnehmen wollen, reicht ein Anruf bei unserer Verwaltung und die Rücksendung eines entsprechenden Faxes.
„Einmal Download“ muss übrigens nicht „immer Download“ heißen. Wenn Sie warum auch immer zur CD zurück möchten, sagen Sie einfach Bescheid.